Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Betreuung von Katzen in der Katzenpension Mia Maunz, Claudia und Markus Fritz, Gießenerstraße 62, 35466 Rabenau / Londorf. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Textform.
Zustandekommen des Vertrages
Ihre Anfrage über das Buchungsformular oder per Telefon ist zunächst unverbindlich und stellt noch keine Buchung dar. Der Betreuungsvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihnen den Platz ausdrücklich bestätigen. Ein Anspruch auf einen bestimmten Raum oder auf Einzelhaltung besteht nur, soweit dies ausdrücklich vereinbart wurde.
Voraussetzungen für die Aufnahme
Wir nehmen nur Katzen auf, die die folgenden Voraussetzungen erfüllen. Sind sie am Anreisetag nicht erfüllt, müssen wir die Aufnahme zum Schutz der übrigen Gäste ablehnen; die Stornobedingungen gelten in diesem Fall entsprechend.
- Kastration beziehungsweise Sterilisation, ausgenommen Jungtiere unter sieben Monaten
- Gültiger Impfschutz gegen Katzenschnupfen, Katzenseuche und Leukose, bei Teilfreigängern und Freigängern zusätzlich Tollwut, für die gesamte Dauer des Aufenthaltes
- Die Impfung soll bereits einige Wochen zurückliegen
- Eine Wurm- und Flohbehandlung etwa eine Woche vor dem Aufenthalt
- Vorlage des Impfpasses, der für die Dauer des Aufenthaltes bei uns hinterlegt wird
Angaben zur Katze
Sie sichern zu, dass Ihre Angaben zu Gesundheitszustand, bekannten Erkrankungen, benötigten Medikamenten und Verhalten Ihrer Katze vollständig und zutreffend sind. Bekannte Erkrankungen sind vor Beginn des Aufenthaltes mitzuteilen. Benötigte Medikamente sowie Spezial- und Diätnahrung sind mitzubringen; hierfür wird der Preis nicht gemindert.
Preise und Abrechnung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung veröffentlichten Preise. Alle Preise verstehen sich pro Katze und angefangenem Kalendertag. Der Abgabetag und der Abholtag werden jeweils als voller Tag berechnet. Einzelhaltung ist nur gegen Zahlung per Vorkasse möglich.
Der im Buchungsformular angezeigte Betrag ist eine unverbindliche Vorabschätzung auf Grundlage des gewählten Zeitraums und der angegebenen Katzenzahl. Verbindlich ist der Betrag, den wir Ihnen mit der Buchungsbestätigung nennen.
Bringen und Abholen
Bring- und Abholtermine werden im Voraus vereinbart. An Sonn- und Feiertagen ist die Katzenpension für das Bringen und Abholen sowie für Besichtigungen geschlossen; nach vorheriger Absprache sind Ausnahmen möglich. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Reiseplanung.
Tierärztliche Versorgung
Zeigt Ihre Katze während des Aufenthaltes Anzeichen einer Erkrankung, ziehen wir nach Möglichkeit Rücksprache mit Ihnen oder Ihrem Notfallkontakt. Ist dies nicht rechtzeitig möglich und erscheint eine Behandlung erforderlich, sind wir berechtigt, auf Ihre Kosten einen Tierarzt hinzuzuziehen. Sie sind verpflichtet, für die Dauer des Aufenthaltes eine erreichbare Telefonnummer sowie einen Notfallkontakt anzugeben.
Haftung
Wir betreuen Ihre Katze mit der Sorgfalt eines ordentlichen Tierpflegers. Für Erkrankungen, Verletzungen oder den Tod des Tieres haften wir nur bei Vorsatz und Fahrlässigkeit. Nicht umfasst ist eine Haftung für Folgen, die auf einer bereits bestehenden oder verschwiegenen Erkrankung, auf dem Alter des Tieres oder auf unzutreffenden Angaben zum Gesundheitszustand beruhen. Die Haftung für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit bleibt unberührt.
Nicht abgeholte Tiere
Wird eine Katze nicht zum vereinbarten Termin abgeholt und kommt auch auf anderem Wege keine Verständigung zustande, berechnen wir die weitere Unterbringung zum gültigen Tagessatz. Wir werden Sie und Ihren Notfallkontakt in diesem Fall zu erreichen versuchen.
Stornierung
Für Stornierungen gelten die gesondert veröffentlichten Stornobedingungen, denen Sie mit Ihrer Buchung ebenfalls zustimmen.
Datenschutz
Wie wir Ihre Daten verarbeiten, ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.
Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt deutsches Recht.